Рецензия на книгу “Webdesignfor ROI или Проектирование прибыльных веб-сайтов от  Лэнс Лавдэй и Сандра Нихаус

Могу сразу сказать, что книга вполне достойная на мой взгляд. Она конечно рассчитана на определенный уровень читателей, я бы сказал для тех, кто начинает знакомиться с интернет-маркетингом. В книге описаны достаточно важные для понимания фундаментальные вещи и достаточно просто.

Основной минус этой книги, пожалуй, заключается в том, что в качестве примеров дизайна приводятся зарубежные сайты и порталы, что естественно, учитывая происхождение авторов. А тренды в дизайне западных и наших проектов достаточно сильно отличаются, учитывая особенности аудитории, впрочем, общие концептуальные вещи можно обобщить.ROI Return on Investment business bar chart

Основная идея книги

Правильное проектирование и правильный дизайн могут существенно увеличить конверсию с сайта, причем конечную – ROI.

Ваш сайт – это инвестиция!

Что значит правильный дизайн?

Что значит “правильное проектирование и дизайн” – такие, прикоторых коммерческий сайт наилучшим образом решает свои основные задачи – продажа товаров или услуг.

У всех разное понятие о красоте, о том, как должен выглядеть идеальный сайт и прочее, но есть общие психологические моменты и стереотипы, выработанные привычкой – из чего складывается внешний вид и юзабилити сайта в конечном итоге.

Итак, если мы говорим про коммерческий проект, в частности сайт – то его можно рассматривать как инвестицию, которую мы делаем для получения дополнительной прибыли. В финансовой аналитике, один из показателей, который это отражает – ROI.

Что такое ROI ?

Рентабельность инвестиций  (ROI) – отношение суммы прибыли илиубытка от инвестиций к общей сумме вложения.

Простыми словами – то, что мы заработали или потратили в результате, мы делим на то, что мы вложили изначально.

Суммируем все доходы, вычитаем из них общие расходы и делим на расходы, связанные с непосредственной реализацией проекта.

По сути, этот показатель отражает окупаемость и прибыльность проекта для простоты понимания.

optimize-for-roi

Некоторые важные моменты из книги:

Для понимания формулировки – дизайн для ROI, автор приводит пример.

Приоритеты по проработке внешнего вида разделов сайта:

С точки зрения клиента:

  • Главная страница
  • Страницы категории
  • Страницы описания товара
  • Формы/анкеты/страницы оплаты
  • Целевые страницы

С точки зрения ROI:

  • Формы/анкеты/страницы оплаты
  • Целевые страницы
  • Страницы описания товара
  • Страницы категории
  • Главная страница

Как мы видим приоритеты в проработке графических и функциональных элементов несколько смещаются.

Исходя из этого, важно правильно распределять трудозатраты и уровень проработки дизайна и юзабилити соответствующих разделов, это начинается на уровень раньше, чем дизайн – при проектировании.

 

Это важно понять

Сайт – это инвестиция, которая может быть очень рентабельной при правильной реализации, а не дополнительный центр затрат для организации.